Trainingen

Trainingen online

In 2020 hebben we veel van onze trainingen omgevormd tot online trainingen en met succes. 

Ervaring van een klant over de training Effectief telefoneren en beeldbellen: De reacties op mijn vraag hoe men de scholing heeft ervaren waren allen zeer positief. Ze vonden het erg leuk en leerzaam, men voelde zich prettig en gehoord. Iemand gaf aan dat het wel vermoeiend was via teams. De acteur vond men geweldig; fantastisch hoe zij met een paar woorden in haar rol kon komen. Niemand gaf tips Nogmaals hartelijk dank. Inge Nipshagen Projectmedewerker eHealth

Aansluiten bij de praktijk van de deelnemers vinden wij van groot belang. Trainingen worden op maat gemaakt naar de wensen van de opdrachtgever en de deelnemers. We bieden een positieve en veilige sfeer en veel afwisseling in werkvormen. De nadruk ligt op het toepassen van de theorie in de praktijk van de deelnemers.

Een aantal trainingen zijn globaal beschreven, klik op de training voor de informatie. Over de nog niet beschreven trainingen geven wij u graag meer informatie. U kunt ons bellen of mailen: 06-10751513, denny.mouque@gmail.com

Mondelinge communicatie

• Verbindend/ Geweldloos communiceren (met kinderen en jongeren, SKJ geregistreerd)
  
• Methodieken vraaggericht werken en versterken eigen kracht voor jeugdzorgwerkers
• Omgaan met grensoverschrijdend gedrag en agressie, SKJ en Registerplein geregistreerd
• Effectief telefoneren en communiceren
• Agressiehantering aan de telefoon
• Klantgericht denken en doen, goed gastheerschap
• Vergadertechnieken
• Het gedachtengoed van de Geweldloze communicatie
• Praten met en luisteren naar kinderen
• Oplossingsgericht werken
• Interculturele communicatie
• Presenteren
• Motiverende gespreksvoering
• Feedback geven en ontvangen
• “Omgaan met onbegrepen en grensoverschrijdend gedragâ€� aan medewerkers van Zorgcentra
• Verbindend communiceren met familie van bewoners of in de thuissituatie
• Interactieve workshop met regie- en improvisatietheater “Omgaan met onbegrepen gedrag van mensen met dementieâ€�
• Workshop Grenzen herkennen en grenzen stellen, online of “liveâ€�

Online communicatie

• Digitale dienstverlening- en hulpverlening: communiceren via app en chat , valkuilen, tips, taalgebruik

Managementtrainingen

• Het oplossen van samenwerkingsproblemen: Teamcoaching en teambuilding
• Het voeren van beoordelings-en functioneringsgesprekken
• Succesvol onderhandelen

Persoonlijke ontwikkeling

• Time management
• Assertiviteit
• Omgaan met stress (op het werk)
• Mindfulness training

Communication4you | Tel: 0610751513 | E-mail: denny.mouque@gmail.com